Online terapi, danışan ile terapistlerin iletişim araçları yardımı ile uzaktan görüşerek terapi yaptıkları bir yöntemdir. Online terapi, yüz yüze terapiden mekan ve biçim olarak farklıdır ancak yüz yüze terapinin tüm etik kurallarını kabul ederek uygulamaktadır. Bir terapide olması gereken ve uyulması gereken her kurala online terapide de dikkat edilir ve terapi kurallarına uygun hareket edilir. Online terapide birebir terapi şeklinde gerçekleşir ve terapi sırasında terapistin ve danışanın yanında kimse olmamasına özen gösterilir. Bu online terapinin, terapist- danışan gizliliği kuralını benimsediğini göstermektedir.

Online terapiler birebir veya grup terapisi şeklinde gerçekleşebilmektedir. Online birebir terapi tıpkı, yüz yüze terapi gibi, danışan ve terapistin karşılıklı iletişimi ile gerçekleşir. Online birebir terapide, yüz yüze terapide kullanılan, bilişsel davranışçı terapi, şeme terapi gibi yöntemler kullanılabilmektedir. Online grup terapi ise, 5-6 kişiden oluşan gruplar ile yapılmaktadır. Gruba katılan kişiler, terapistin belirlediği ortak bir yöntem ve ağ aracılığı ile terapiye katılırlar ve terapistin de katılımı ile grup terapisi başlamış olur. Online grup terapisinde de tıpkı yüz yüze yapılan grup terapisi gibi terapist, danışanları yönlendirme veya gözlemci olma yolunu seçebilmektedir.

Online terapi, zaman, mekân gibi engeller ile yüz yüze terapi imkanı olmayan, dışarı çıkmasına engel olan bir rahatsızlığa sahip olan kişiler için oldukça faydalı bir yöntemdir. Online terapi ile birlikte danışan veya terapist dünyanın neresinde olursa olsun terapi yapılabilmesi mümkündür. Online terapinin yapılabilmesi için, danışan ve terapistin belirli gün ve saatte randevulaşması ve bu saatlere uyum sağlaması gerekmektedir.