​

• Başvuru ve kayıt 

• Tavsiye ve tedavi planı

• Tedavi şekli ve süresi

• Kriz durumunda

• Değerlendirme

• Müşteri memnuniyeti

• Nüksetme halinde 

• Randevu iptali

Başvuru ve Kayıt 
Kaydolmak için aile hekiminizden, başka bir doktordan veya tıp uzmanından bir sevk mektubu gereklidir, eğer ödemeyi kendiniz karsılayacak oldugunuz taktirde sevk mektubu gerekmemektedir. Kaydınızı web sitemizdeki formu doldurabilir, e-posta gönderebilir veya bizimle telefonla iletişime geçebilirsiniz. İlk ön görüşmeyi yaptıktan sonraki iki ila dört hafta içinde tedavilere baslamayı amaçlıyoruz. Güncel bekleme süremiz hakkında bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Kayıt sırasında şikayetlerinizi, sorunlara bakış açınızı, endişelerinizi ve tedaviden beklentileriniz sorulucaktır. 

​

Tavsiye ve tedavi planı
İlk ön görüşmeden sonra, tedavi süreci için tavsiye alacaksınız. Tedavi süreciniz bir tedavi planında belirtilir. ​ Şikayetlerinizin doğasına ve ciddiyetine bağlı olarak, aşağıdakiler gibi farklı tedavi türleri kullanılabilir:

​

• Bilgilendirme seansları

• Psikoterapi

• Bilişsel davranışçı terapi (BDT)

• Göz hareketleriyle duyarsızlaştırma ve yeniden işleme (EMDR)

• Kabul ve kararlılık terapisi (ACT)

• Kişiler arası psikoterapi (IPT)

• Şema terapi

• İlişki ve (aile) sistemik terapi

• Online terapi

​​

Tedavi şekli ve süresi

Tedaviler bire bir online veya yüz yüze verilmektedir bunun icin (haftada bir, iki haftada bir veya ayda bir) psikoloğunuzla seanslarınız olucaktır. Tedavinin süresi şikayetlere bağlıdır, mümkünse kısa süreli, gerekirse uzun vadeli tedaviler uygulanmaktadır.

​​

Kriz durumunda

PsyPerspectiefe hafta içi saat 13.00 itibaren ulaşılabilirsiniz. Kendinizi bu zamanlar dışında, resmi tatillerde veya hafta sonlarında bir kriz durumunda bulursanız, aile hekiminizle veya acil yardımla iletişime geçmenizi öneririz.

​​

Değerlendirme

Aralıklı olarak, psikoloğunuz tedaviyi multidisipliner ekiple ve ayrıca sizinle birlikte değerlendirir. Bu değerlendirmede, tedavi sürecinin nasıl ilerlediğine ve sonuçlarına bakılacaktır. 

​

Müşteri memnuniyeti

Danışanlarımıza gösterilen ilgi merkezidir. Bizden aldığınız tedavi veya seansı memnun olup olmadığınızı bilmenin önemli olduğunu düşünüyoruz. Bu amaçla, özel geliştirilmiş bir anket kullanarak sürekli olarak müşteri memnuniyeti anketi yapıyoruz. Burada, tedavi gören veya tedavi görmüş danışanlara, diğer şeylerin yanı sıra, aşağıdaki konularda fikirleri sorulur: ​

 

• Alınan bilgiler; 

• Tedavi sürecinde danışanın söz hakkı;

• Psikoloğunuz tarafından tedavi şekli;

• Uzmanlık;

• Seçme özgürlüğü;

• Tedavi sonucu;

 

Ek olarak, danışandan tüm tedaviyi değerlendirmesi (puan) ve herhangi bir öneride bulunması istenir.​

​

Nüksetme halinde 

Tedavinizden sonra bir nüksetme yaşayabilirsiniz. Böyle bir durumda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Birlikte olasılıkların ne olduğunu bakabiliriz. Burada son randevunuzun üzerinden ne kadar zaman geçtiğine bakarak gerekli taktirde tekrar tedaviye başlanabilinir. 

​

Randevu iptali

Randevunuza gelemeyeceğiniz taktirde 24 saat öncesinden randevunuzu iptal etmeniz gerekmektedir. Zamanında iptal edilmeyen seanslar PsyPerspectief tarafından €50,- tahsil edilecektir. Bu tutarı sağlık sigortanızdan talep edemezsiniz.